Informativa sulla Privacy

Policy aggiornata in Aprile 2026

1. Chi siamo

Bubalia (www.bubalia.com) è una piattaforma dedicata alla narrativa romance seriale gestita da MULTIWAYS snc, società con sede legale a Gorizia in Corso Italia 36. Puoi contattare Bubalia via email all'indirizzo: support@bubalia.it.

Questa informativa è redatta ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), del Codice Privacy (D.Lgs. 196/2003, aggiornato dal D.Lgs. 101/2018) e della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.

Il titolare del trattamento è MULTIWAYS snc.

2. Dati soggetti al trattamento

a. Dati che l'utente fornisce direttamente

Dati necessari per creare un account su Bubalia, dati forniti per la comunicazione attraverso le nostre e-mail, dati forniti per l'iscrizione alla newsletter. Questi dati includono nome e cognome, data di nascita, indirizzo e-mail, nome utente, immagine profilo.

b. Dati di natura tecnica

Questi dati vengono raccolti quando l'utente interagisce con il sito web, quando crea un account e quando utilizza i servizi di Bubalia come utente non registrato. Questi dati possono includere:

  • informazioni sul dispositivo e sul browser utilizzato (ad esempio sistema operativo e tipo di browser); indirizzo IP e dati relativi alla posizione geografica approssimativa;
  • informazioni sull'utilizzo della piattaforma, come i contenuti visualizzati o letti, le preferenze espresse, le interazioni con i contenuti e l'utilizzo di coin;
  • dati raccolti tramite cookie o tecnologie simili utilizzati per il funzionamento del sito, la gestione delle sessioni e il miglioramento dell'esperienza di navigazione.

c. Dati provenienti da social media o servizi esterni

Alcuni dati personali possono essere raccolti quando l'utente interagisce con le pagine social di Bubalia (ad esempio Facebook, Instagram o TikTok) o pubblica contenuti relativi alla piattaforma.

Se l'utente sceglie di registrarsi o accedere a Bubalia tramite un account di terze parti (ad esempio Google), il relativo servizio può condividere con Bubalia alcune informazioni, come nome, indirizzo e-mail, foto del profilo o altri dati che l'utente ha deciso di rendere disponibili.

Se l'utente revoca l'accesso a Bubalia dal proprio account di terze parti, Bubalia non potrà più accedere a tali informazioni.

d. Notifiche da browser

Quando l'utente interagisce con una notifica push proveniente dalla piattaforma Bubalia, il sistema può registrare gli argomenti della notifica con cui l'utente ha interagito, al fine di effettuare analisi di marketing.

e. Newsletter

Gli utenti possono iscriversi alla newsletter di Bubalia per ricevere informazioni su servizi e promozioni e per ricevere aggiornamenti sui contenuti digitali presenti nel catalogo. Bubalia analizza l'interazione degli utenti con i contenuti delle newsletter per eseguire analisi di marketing.

L'utente può revocare in qualsiasi momento il consenso alla ricezione della newsletter tramite il link di disiscrizione presente in ogni comunicazione.

f. Cookies

Bubalia può richiedere il consenso dell'utente all'installazione di cookie sul suo browser durante la visita alla piattaforma. Tali cookie vengono utilizzati per riconoscere l'utente, mantenere attiva la sessione e memorizzare le preferenze selezionate. Inoltre, Bubalia utilizza cookie analitici per raccogliere informazioni relative ai contenuti, alle azioni e alle iniziative del sito che risultano maggiormente apprezzati dagli utenti.

Per ulteriori dettagli, si invita a consultare la nostra cookie policy.

g. Commenti

I commenti pubblicati sulla piattaforma Bubalia, insieme al nome utente e alla foto profilo associati all'account, possono essere visibili ad altri utenti.

Bubalia tratta questi dati per consentire la partecipazione alla community della piattaforma e dei relativi canali di comunicazione, sulla base del proprio legittimo interesse.

Salvo diversa richiesta dell'utente, da inviare all'indirizzo support@bubalia.it, i commenti con nome utente e foto profilo possono rimanere pubblicamente visibili sulla piattaforma Bubalia e sui relativi canali social.

3. Basi giuridiche per il trattamento dei dati personali

Dati che l'utente fornisce personalmente a Bubalia

Base giuridica del contratto quando l'utente si iscrive per utilizzare Bubalia o acconsente (se richiesto).

Dati di natura tecnica recuperati dal dispositivo dell'utente, compresi i servizi di localizzazione

Ci basiamo sulla base giuridica del contratto o del consenso (se richiesto) o sull'interesse legittimo, di miglioramenti del servizio e del prodotto.

Notifiche, Newsletter, altri dati provenienti da social media o servizi esterni che potrebbero identificare l'utente

Base giuridica dell'interesse legittimo o del consenso (se richiesto).

Divulgazione e conservazione richieste consentite dalla legge

Bubalia si basa su un interesse legittimo o sul dovere di assolvimento di un obbligo legale.

Cookies e Commenti

Bubalia si basa sul contratto o sul consenso (se richiesto) o su interessi legittimi.

4. Condivisione dei dati con terze parti

Bubalia condivide i dati personali degli utenti con terze parti solo quando necessario per fornire i servizi della piattaforma. In particolare, i dati possono essere comunicati a fornitori di servizi che operano per conto di Bubalia, come società di web hosting, invio newsletter e supporto alle attività di marketing. Tali soggetti trattano i dati esclusivamente secondo le istruzioni di Bubalia e solo per le finalità previste. La base giuridica del trattamento può essere il contratto, il consenso dell'utente (quando richiesto) o il legittimo interesse di Bubalia.

Fornitori di servizi che utilizza Bubalia:

Google Analytics — servizio di analisi web fornito da Alphabet Inc. (“Google”). Bubalia raccoglie i dati sull'utilizzo e sul comportamento della piattaforma.

Principi di sicurezza e privacy: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en

È possibile impedire il trattamento dei propri dati da parte di Google Analytics installando il componente aggiuntivo del browser: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Base giuridica per il trattamento: contratto o consenso (se richiesto) o interessi legittimi.

Bubalia può combinare le informazioni raccolte tramite cookie analitici con altri dati forniti dall'utente. Ad esempio, se l'utente è registrato, i dati di contatto possono essere associati alle informazioni sulla navigazione raccolte tramite cookie, anche relative a periodi precedenti alla registrazione o successivi alla disconnessione. Queste informazioni possono essere utilizzate per migliorare i servizi e le funzionalità della piattaforma. Base giuridica del trattamento: esecuzione del contratto, consenso dell'utente (quando richiesto) o legittimo interesse di Bubalia.

Alcuni siti di terze parti che pubblicizzano Bubalia possono utilizzare tecnologie pubblicitarie, come pixel o cookie, per misurare l'efficacia delle campagne pubblicitarie e mostrare annunci più pertinenti relativi a Bubalia. L'eventuale installazione di questi cookie è gestita direttamente dai siti di terze parti. Base giuridica del trattamento: esecuzione del contratto, consenso dell'utente (quando richiesto) o legittimo interesse di Bubalia.

Social media e social plugin: Bubalia utilizza le funzioni pubblicitarie di Meta e TikTok ogni volta che l'utente interagisce con i contenuti di Bubalia ospitati su di esse o attraverso uno qualsiasi dei loro social plugin tramite Bubalia.

Base giuridica per il trattamento di questi dati: contratto o consenso (se richiesto) o interessi legittimi.

5. Trattamento da parte di più Contitolari

Nel caso in cui Bubalia dovesse trattare dati dell'utente in contitolarità con altre società per operazioni specifiche, l'utente verrà informato e verrà richiesto il consenso ove necessario.

La base giuridica per il trattamento di questi dati è la tutela dei legittimi interessi di Bubalia.

6. Trasferimento dei dati a terzi in caso di operazioni societarie

I dati personali degli utenti non vengono venduti a terzi. Tuttavia, in caso di operazioni societarie come vendita, fusione, incorporazione, cambio di controllo o riorganizzazione aziendale, Bubalia potrebbe trasferire i dati personali degli utenti ai soggetti coinvolti nell'operazione.

In tali casi, il trattamento dei dati si basa sul legittimo interesse di Bubalia.

7. Conservazione dei dati

Bubalia conserva i dati personali degli utenti per un periodo di tempo non superiore a quanto necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti. I tempi di conservazione vengono determinati caso per caso e dipendono da diversi fattori, tra cui la tipologia dei dati, le finalità del trattamento, la base giuridica applicabile e gli obblighi legali o operativi previsti. Ad esempio, qualora l'utente richieda la cancellazione del proprio account, Bubalia potrà comunque conservare alcuni dati nella misura necessaria per finalità di prevenzione delle frodi e per adempiere agli obblighi di audit e controllo finanziario.

Quando un utente pubblica un commento su Bubalia, il nome utente e la foto profilo associati possono rimanere visibili anche in eventuali riutilizzi autorizzati ai sensi dei Termini e Condizioni (ad esempio screenshot o contenuti condivisi sui social media), anche se successivamente rimossi dalla piattaforma. Per richiedere la cancellazione o l'anonimizzazione di dati personali contattare Bubalia all'indirizzo support@bubalia.it. In caso di ripubblicazione dei commenti da parte di altri utenti su piattaforme social di terze parti, Bubalia non ha controllo su tali contenuti; eventuali richieste di rimozione dovranno essere rivolte direttamente alla piattaforma interessata.

I dati tecnici degli utenti registrati sono conservati finché l'account rimane attivo. I dati tecnici degli utenti non registrati sono conservati per la durata della sessione del browser.

8. Garanzie sulla localizzazione dei dati personali

I dati personali degli utenti sono generalmente conservati su server situati nello Spazio Economico Europeo (SEE) e non vengono trasferiti al di fuori di tale area.

Alcuni dati tecnici, come identificatori di servizi di analisi (ad esempio Google Analytics), potrebbero essere trattati o memorizzati anche al di fuori del SEE. In questi casi, Bubalia adotta le misure necessarie per garantire un adeguato livello di protezione dei dati personali, nel rispetto del GDPR e della normativa applicabile, anche tramite l'utilizzo di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

I dati possono essere conservati sui server di Bubalia o su quelli dei fornitori di servizi che operano per conto della piattaforma e sono accessibili solo a soggetti autorizzati quando necessario per le finalità indicate nella presente informativa.

I dati eventualmente condivisi sui social media sono inoltre soggetti ai termini e alle condizioni delle rispettive piattaforme.

9. Sicurezza dei dati

Bubalia adotta misure di sicurezza fisiche, tecniche e organizzative adeguate per proteggere i propri sistemi e garantire la riservatezza, l'integrità, la disponibilità e la sicurezza dei dati personali.

10. Diritti dell'utente ai sensi del GDPR

Gli utenti possono esercitare i propri diritti scrivendo a support@bubalia.com, indicando il tipo di diritto e la richiesta che si desidera esercitare ai sensi del GDPR. In caso di richieste di cancellazione, potrebbero esserci circostanze in cui Bubalia sia obbligata a conservare determinati dati. Bubalia potrebbe cercare di verificare l'identità della persona che invia la richiesta.

Diritto di accesso ai propri dati detenuti da Bubalia

Scrivere una mail a support@bubalia.com indicando il tipo di diritto e la richiesta che si desidera esercitare ai sensi del GDPR.

Diritto alla cancellazione dei propri dati

Gli utenti registrati sulla piattaforma Bubalia possono cancellare il loro account in autonomia, accedendo alle impostazioni dell'account. In alternativa è possibile scrivere a support@bubalia.com, indicando la richiesta che si desidera esercitare ai sensi del GDPR. In alcune circostanze, Bubalia è legalmente obbligata a conservare i dati degli utenti, o altri casi in cui la conservazione si ritiene necessaria per la tutela di un diritto oltre che all'adempimento di un dovere imposto dalla legge.

Diritto alla rettifica

Gli utenti registrati possono aggiornare i loro dati accedendo al loro account oppure contattando Bubalia.

Gli utenti possono chiedere la limitazione o la cancellazione dei loro dati personali contattando Bubalia.

Gli utenti possono revocare l'iscrizione alle Newsletter dal link presente in fondo a ogni e-mail.

Se gli utenti non desiderano che i loro dati siano utilizzati per finalità di profilazione o personalizzazione, possono modificare le impostazioni del loro account o contattare direttamente Bubalia.

Gli utenti possono opporsi al trattamento dei loro dati effettuato sulla base del legittimo interesse, contattando Bubalia e indicando i motivi della loro opposizione.

Gli utenti hanno il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Qualora il trattamento si basi sul consenso degli utenti, essi hanno il diritto di revocarlo in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

11. Contatti

Per qualsiasi richiesta si prega di inviare una mail all'indirizzo support@bubalia.com.

12. Modifiche alla presente Informativa

Bubalia si riserva il diritto di aggiornare o modificare la presente Informativa in qualsiasi momento; le modifiche avranno effetto dalla data di pubblicazione sul sito.